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一方想要安全一方担心隐私 智能门铃引发邻里矛盾

时间:2021-10-13 03:06 来源:网络整理

  近年来, 中国扶贫快报网,带有自动摄录、人脸识别功能的智能可视门铃走入越来越多的家庭。然而,智能门铃为自家带来安全、方便的同时,也给邻居带来了困扰,甚至引发了邻里纠纷。在自家门口安装可视门铃,究竟是否侵犯了邻居的隐私权?安装前需要征得邻居同意吗?

  遭遇

  安全和隐私发生碰撞

  刘女士和邻居两家门对门。今年7月,邻居家安装了一款智能可视门铃,可这个新添置的高科技设备却让刘女士倍感焦虑。

  这款门铃具有红外夜视、实时查看、自动摄录、人脸识别、云存储等功能,无论何时何地,只要用手机打开智能门铃的APP,就能随时掌握家门外的所有情况;只要有人在门铃前停留超过15秒,手机APP上就会收到提醒信息。

  两家入户门的距离只有两米左右,对面智能门铃的摄像头正对着自家大门。只要刘女士家有人进出,对面智能门铃就会亮起蓝灯,开始自动录像。一想到自己每天进进出出或是有亲友来访,都被一双眼睛“盯着”,刘女士就觉得浑身不自在。

  “我每天几点出门,几点回家, 中国城市时报网,买了什么东西,谁来过我家……所有这些行踪都被他家了如指掌。就如同有个人站在你家门口24小时盯着你。”刘女士认为,对门邻居安装的智能门铃已经严重侵犯了自己的个人隐私。

  刘女士也曾通过多种方式找邻居沟通,可邻居却觉得,自己安装智能门铃,目的是保护家人安全和财产安全,所以不同意拆除。

  双方各执一词,为此闹了两个多月,还找了物业、居委会,甚至报了警。但是,物业和居委会都没有执法权,只能从中沟通调解;民警也上门进行了协调,可双方谁也不愿妥协,邻里关系变得更僵了。

  争论

  装个门铃需要邻居同意吗?

  近年来,智能可视门铃走入了越来越多的家庭。记者在网购平台搜索发现,智能门铃的价格从百元到千元之间,多款门铃的介绍上都宣传,产品具有“高清大广角,门外看得更全、更清晰”“智能人脸识别,快速判断访客信息”“视频云存储,随时随地查看门铃拍摄的视频记录”等功能。亲民的价格和丰富的功能,让越来越多家庭选择了这些智能产品,多家店铺的月销量都在1000个以上。

  在商品评价的“问大家”一栏中, 中国旅游快报网,有关智能门铃是否侵犯邻居隐私权的问题,被屡屡问及:“想安可视门铃,邻居会不会觉得被监视,侵犯隐私?”“装了之后邻居会有意见吗?大家跟对面邻居打招呼了吗?”“可视门铃安装在楼道里,违法吗?”

  对于这些疑惑,大家的观点不一。多数人认为, 中国品牌农业网,安装可视门铃前,应先征得邻居的同意。一方面,邻里之间要相互理解;另一方面,安装门铃可能会拍到邻居的隐私。因此,必要的提醒告知是需要的。“我安了一个智能门铃,对面邻居说侵犯他家隐私权,限我两天拆除,不然就砸了。”一名买家留言说。

  但也有人认为,安装智能门铃与否是自己的事,邻居无权干涉。“走廊是公共区域,不存在侵犯隐私权。”

  尴尬

  智能门铃之争谁来化解?

  “在《物业管理条例》中,对居民在公共区域安装带有监控的设备并没有相关禁止性规定。”紫云家园物业公司的工作人员告诉记者, 浙江资讯网,自接到刘女士投诉以来,物业曾7次联系双方进行调解,但双方无法达成共识。物业将该事件上报业委会,物业、业委会、安全监管部门和双方业主又进行了五方调解,但沟通结果仍不理想。

  “我们没有执法权,只能起到协调沟通的作用。”居委会工作人员说,几经沟通,装门铃的邻居同意拆除门铃,条件是谁来拆门铃,谁就要对门铃和门漆的完好性负责,损坏了就要负责赔偿。可刘女士不同意,认为谁安的就该由谁来拆,两方继续僵持不下。

  记者咨询了智能门铃的经销商。“可视门铃配备的人体感应传感器是可以设置侦测距离的,分为1米、2米、3米三档。当侦测距离设置为1米时,只有在门铃1米范围内有人活动,门铃才会自动拍摄,这样邻居进出门就不会入镜了。此外,可视门铃安装者也可以通过移动安装位置、进行遮挡等方式,避免侵犯对门邻居的隐私。”

  “因安装智能门铃而引发纠纷,物业协调不了的, 中国基教新闻网,可以选择报警处理,由民警上门调解。”紫云家园所在地的警方表示,安装智能门铃,是否损害他人权利,是否构成违法,要视情况而定;如果一方构成了违法事实,可以由警方出面进行拆除。

  说法

  智能门铃不能影响他人隐私

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